クラウドワークスのツイッター運用代行の仕事内容は?受注の流れ解説

クラウドワークスでは様々な仕事を探せますが、最近多いのがツイッターなどのSNS運用代行です。

初心者OKで簡単な業務内容もクラウドワークスで多く募集されています。

仕事内容は、ツイッターに投稿するだけの仕事から、企画立案などクライアントによって内容は違います。

まずは簡単な仕事から受注して実績をつむことで、スキルを身につけ高額案件にも応募できるようになります。

 

ただ、企業のツイッター運用は個人での利用とは違い、責任もあり怖いですよね。

そこで、クラウドワークスで人気のツイッター運用代行の仕事内容、メリットやデメリット、受注方法などを解説していきます。

普段からツイッターを利用していたら作業内容は難しくありません。

ツイッター運用代行の仕事が気になっている場合はぜひ参考にしてください。

 

クラウドワークスのツイッター運用代行はどんな仕事?

クラウドワークスでツイッター運用代行を発注するクライアントは、時間がないという理由が大半です。

業務内容は、指定された内容をツイッターに投稿するだけの仕事や、投稿内容の作成、フォロワーの対応など様々です。

クライアントによってツイッターで発信する情報は全然違いますが、拡散して集客や商売に繋げたいということは共通しています。

 

主な仕事内容はこちらです。

  • ツイッターへの投稿代理・コメントへの返信
  • ブランディングの企画立案
  • 広告運用
  • ツイッター運用状況のレポート作成や報告

これだけ見ると、内容が難しいと思うかもしれません。

基本的には初心者でもできる内容が多いので心配ありませんよ。

先ほども伝えたとおり、クライアントにより業務内容はかわります。

では内容をさらに詳しく解説します。

 

ツイッター投稿代理やコメント返信の依頼が一番多い

クラウドワークスで一番多いツイッター運用代行の仕事は投稿代理です。

ツイッターへの投稿、また投稿内容に返信があったときの対応などが主な仕事内容になります。

この業務はクラウドワークスでは初心者や未経験者OKで募集していることがほとんどです。

決まった内容を投稿することもあれば、自分で考えて文章を作成する場合もあります。

 

フォロワーの属性(男女や年齢)などを考えて、フォロワーに興味を持ってもらう投稿を作成し、効果的なタイミングで投稿します。

基本的にはマニュアルに沿ってフォロワー対応をし、クレームなどはクライアントに相談した上での対応になります。

クレーム対応などは嫌な仕事ですが、マニュアルがあれば安心ですね。

 

アカウントへのタグつけ、ハッシュタグにいいねをつけるだけの仕事などもあります。

普段からツイッターを利用している場合は、いつもやっていることの延長なので気軽に始めやすいと思いますよ♪

 

ブランディング戦略は初心者ならではの強みをいかそう

ブランディングとは商品やサービスについて世間に浸透させる企業戦略のことをいいます。

ブランディング企画立案とは、そのような戦略をツイッター運用で行うアイデアを出します。

例えば、サービスの役割や目的、購買層、配信内容などを決めます。

また新しいアカウントを開設する場合は、プロフィールやアイコンなどの設定を行う場合もあります。

 

クライアントの仕事内容の知識がある、SNSで集客の実績がある、などの場合は即戦力として採用される可能性があります。

初心者でもそのサービスを世間に浸透させるにはどうすれば良いか?とアイデアを出すことはできます。

初心者ならではの世間の意見を知りたい企業も多いので、自信を持って応募してみてください。

 

最適なタイミングで広告を配信する広告運用

ツイッターのフォロワーや購買層に合わせて、広告を配信するのが広告運用です。

最適なタイミングを理解した上でセール情報や特典情報、誕生日メッセージなどを配信します。

投稿する内容などはクライアントが決めますが、常に投稿のタイミングを考えながら運用する必要があります。

広告内容の微調整なども依頼される場合もあります。

普段からアプリなどで写真加工などをしている場合は簡単な作業です。

難しくない作業なので初心者でもスマホを使えたらすぐに覚えられるので安心してくださいね。

わからない場合は、クライアントに確認しながら作業を進めていきましょう。

 

企業が気にするツイッター運用状況の報告も仕事の一つ

投稿や返信の実施状況、広告運用実績などを含めたツイッター運用の結果をまとめて、クライアントに報告する必要があります。

必要に応じて、データを含むレポートの作成をしましょう。

そのレポートを元にクライアントは今後の改善案などを検討するのでとても大切な仕事です。

大事な情報ということを念頭において、丁寧なレポート作成や報告を心がけましょう。

 

業務内容によってSNS運用代行の報酬は5,000円〜30,000円と幅が広いです。

長期で継続して採用される場合も多いので、コンスタントに稼げるお仕事になりますよ。

 

クラウドワークスのツイッター代行は未経験初心者OK

クラウドワークスでツイッター運用募集の仕事内容をみると、未経験者OKの仕事がほとんどです。

また、完全在宅なことやスキマ時間でできることから人気の副業です。

業務内容によっては、購買層の分析や人気動向などを調査することもあるので、市場分析スキルなどが身につきます。

 

メリットはこちらです。

メリット
  • 未経験、初心者OKの仕事が多い
  • 需要があるから無くならない
  • 完全在宅で仕事ができる
  • 市場分析スキルが身につく

 

しかし、その反面デメリットもあります。

デメリット
  • 初心者OKのため応募者が多く競争率が高い
  • ツイッター投稿数のノルマがあると時間が制約される

では、詳しく内容をみていきましょう。

 

未経験OKで誰でも始められるが競争率が高い

ツイッターの運用代行は未経験、初心者OKの求人が多く、誰でも始めやすいというメリットがあります。

普段からツイッターを利用しているのであれば、内容も理解しやすく難しくありません。

しかし、初心者OKのため求人に応募者が殺到して、案件獲得の競争率が高くなります。

多くの人が応募しているとそれだけ安心もありますが、案件獲得が難しくなるのは悩みますね。

通常、求人の応募にSNSの利用歴などを聞かれますので、せめてアカウントは取得しておきましょう。

 

SNS利用者は年々増えているので需要がある

現在、日本では多くのユーザーがツイッターをはじめとするSNSを使用しており、市場規模は年々拡大しています。

2022年11月現在のツイッターのユーザー数は日本だけでも約4,500万人、世界では3億3,300万人にもなります。

企業はツイッターなどのSNSで積極的に情報を発信して、集客や商売を行っています。

しかし、担当者がいない企業も多く、更新作業をクラウドワークスのようなサイトで探す企業も多いです。

年々、市場規模を拡大しているので、需要を考えると当分この仕事はなくならないでしょう。

 

完全在宅だがノルマがある場合は時間に縛られる

投稿などはスマホ一つで出来るため、ツイッターの運用代行は完全在宅で働けます。

クライアントともチャットツールなどで行うことがほとんどで、会社員の副業としても人気がある仕事です。

在宅の仕事は時間が決まっていない分、自由に働く時間が決められます。

しかし、ツイッターのノルマ投稿数などが決まっている場合は、時間に縛られるかもしれません。

クライアントと契約する場合は、ノルマの有無や業務内容をしっかり確認してから契約するようにしましょう。

 

市場分析知識など他の職種で活かせるスキルが身につく

ツイッターの運用代行は、購買層の分析選定、フォロワーのリアクション、閲覧数などの市場分析を常にします。

最初は、ただのコメント投稿代行だけでも、自然とこの市場分析スキルが身につきます。

このような市場分析の知識は、ブログやサイト運営、ライティング業務などにも役に立ちます。

この先あなた自身でブログの立ち上げやネットビジネスをする際に、重宝するスキルであることは間違いありません。

報酬をUPさせるために身についたスキルを活かしてさらに良い案件に応募してみましょう。

 

初心者OKの仕事ではライティングがおすすめ

ここまでSNS運用代行のお話をしてきましたが、SNSに詳しくないという場合はライティングのお仕事をオススメします。

ライティングのお仕事は基本的に専門的な知識が何もない初心者でも始められます。

また、ライティングの仕事はツイッター運用代行と同じように、SEOや市場分析の知識が身につきます。

さらに、それにプラスして文章を書くスキルなども得ることができます。

クラウドワークスにも初心者OKのライティングの求人が多くあり、SNS運用代行同様になくならない仕事といわれています。

また、ツイッター運用代行はフォロワーの返信に対応するため、仕事の時間が不規則な場合が多いです。

 

しかし、ライティングの仕事は基本的に自由な時間に好きな場所でできます。

このように、ツイッター運用代行の仕事をするか悩んでいる場合は、ライティングの仕事をまず始めてみるのも一つですね。

 

クラウドワークスでツイッター代行案件を探す方法

クラウドワークスでは「Twitter 運用」などで検索するとたくさんの仕事を探すことができます。

実際にクラウドワークスでツイッター運用代行の案件を獲得するにはどうすれば良いのか、流れを紹介します。

  1. ツイッターの使い方を身につける
  2. 簡単な案件に応募して実績をつむ
  3. 高額案件に応募してみる

くわしく流れを説明していきます。

 

基礎的なツイッターの使い方をマスターしよう!

まずは、ツイッターのアカウントを持っていない場合は、開設して簡単なツイッターの使い方をマスターしておきましょう。

例えば、フォローやいいねのやり方、投稿する方法など基本的なスキルは身につけておきましょう。

ツイッター公式ホームページにもスタートガイドなどでくわしく操作説明してありますので、確認しておきましょう。

 

簡単な案件でツイッター運用代行の実績をつむ

ツイッターの使い方がわかれば、クラウドワークスで仕事を探してみましょう。

クラウドワークスの「仕事を探す」から「Twitter 運用 未経験」などで案件を検索してください。

どのような仕事でも高額案件は実績がなければ受注が難しいです。

まず、簡単な案件から応募して地道に実績づくりをしましょう。

実際に、運用の仕事をしていく上で、必ずスキルも自信も身につきます。

経験値をつんでいき、レベルアップしていきましょう!

 

高額案件を探して実際に応募してみましょう

実績、経験、スキルを身につけたらいよいよ高額案件に応募してみましょう。

実績をつむことでクラウドワークスの案件応募条件をクリアできることが増えていきます。

高額案件には、実績を記入して応募することが多いのでしっかり実績を記入して応募してください。

 

今までは、ただ決められた内容の投稿といいねの作業だったのを、ブランディング設計まで対応できると報酬アップを狙えます!

高額案件を受注できると、クライアントの信用もアップします。

信用度が増すことでクライアントから安定して仕事も受注できるでしょう。

 

クラウドワークスとツイッター連携すると充実度UP

クラウドワークスのプロフィール欄に「外部サービス連携」という項目があります。

こちらを選ぶと自分のツイッターアカウントとクラウドワークスを連携することができます。

せっかく、ツイッターアカウントを開設したのであれば連携してみましょう。

 

プロフィール充実度を上げることで、信用度と受注成功率がアップすると言われています。

ツイッターを連携することで、コンペ形式の仕事で採用された際などに、ツイッターに自動投稿されます。

コンペ形式の仕事をしない場合は関係ないですが、プロフィール充実度が上げるために設定してみましょう。

 

まとめ

  • ツイッター運用代行の仕事はツイッターへの投稿代理やコメント返信の業務が多い
  • 購買層から市場分析の企画立案、広告運用、運用状況のレポート作成も業務内に含まれる場合もある
  • クラウドワークスのツイッター運用代行のほとんどは未経験初心者OKだが案件獲得の競争率も高い
  • ツイッター運用代行が需要が高いからなくなる心配はない
  • 完全在宅で仕事できるがノルマ投稿がある場合は時間にしばられる場合もある
  • ツイッター運用代行は市場分析の知識が身につく
  • 初心者OKの仕事でツイッター運用代行と同じようなスキルを身につけることができるのはライティングである
  • ツイッターの使い方を身につけてからクラウドワークスで簡単な案件を探そう
  • 簡単な案件で実績をつんだ後に高額案件に応募して報酬アップを目指そう
  • クラウドワークスのプロフィールにツイッターアカウントを連携させてプロフィール充実度をアップさせよう

ツイッターなどのSNS運用は、今や企業の販売戦略にはなくてはならない仕事の一つです!

効果的にSNS運用を行うためには、多くの人材が必要です。

自由な時間に働ける人材をクラウドワークスのようなクラウドソーシングサイトで探す企業が増える一方です。

今後、さらにこの動きは加速するでしょう。

その際に、活躍できる人材として今からクラウドワークスに登録してお仕事を探してみるのはいかがでしょうか。

どうも、Dasiです。

 

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