株式会社クラウドワークスの評判は?運営サービスについてご紹介!

株式会社クラウドワークスは、総合型クラウドソーシングサービス「クラウドワークス」を運営する会社です。

「在宅ワークを始めたい」という場合、株式会社クラウドワークスが運営するクラウドワークスについて、調べたこともあるのではないでしょうか。

そんな株式会社クラウドワークスは、クラウドワークス以外にも、さまざまなサービスを運営していることをご存じですか?

株式会社クラウドワークスが運営するサービスの評判について知りたい
のん
のん
Dasi
Dasi
そこで株式会社クラウドワークスの運営サービスや評判について調べてみたよ

株式会社クラウドワークスの運営サービスや評判をチェックして、これを機に利用してみてはいかがでしょうか。

 

株式会社クラウドワークスの評判や取り組みとは?

株式会社クラウドワークスは、何をしている会社なの?
のん
のん
Dasi
Dasi
株式会社クラウドワークスは、クライアント(企業)とワーカー(個人)を仲介・サポートする、インターネットサービスの運営会社だよ
  • 株式会社クラウドワークスの会社概要を紹介
  • 「人との繋がり」や「生きがい」を得られるサービス提供
  • 「個のためのインフラになる」の存在意義
  • SDGsへの取り組み
  • 提供サービスの評価は、全体的に高い

 

ここでは株式会社クラウドワークスについて詳しくご紹介します。

 

株式会社クラウドワークスの会社概要を紹介

本社所在地 東京都渋谷区恵比寿4丁目20-3 恵比寿ガーデンプレイスタワー6階
代表者 代表取締役社長 CEO 吉田浩一郎
設立 2011年11月11日
資本金 26億9,717万円(2022年9月現在)
従業員数 266人(正社員・アルバイトを含む)
従業員平均年齢 31.4歳
平均年収 544万円(最高年収3,000万円)
事業内容 総合型クラウドソーシング「クラウドワークス」を中心としたインターネットサービスの運営
グループ企業 コデアル株式会社、株式会社グルト、Peaceful Morning株式会社

引用 株式会社クラウドワークスHP

株式会社クラウドワークスは、クラウドソーシングサイト界で登録者数No.1の「クラウドワークス」を展開する会社です。

クライアントとワーカーを仲介するクラウドワークスは、在宅ワークでの働き方をサポートしてくれる画期的なサイトです。

2011年11月11日11時11分11秒に「株式会社クラウドワークス」を登記するというユーモアもあります。

 

人との繋がりや生きがいを得られるサービス提供

発注するクライアント(企業)へのメリット
  • スキルの高い人材を、オンライン上で簡単に探すことができる
  • 発注から支払いまで、すべてサービス内で完結するため、気軽に案件発注できる
受注するワーカー(個人)へのメリット
  • フリーランスや事業主、主婦(夫)、シニアまで、年齢と職種に関係なく応募できる
  • 自身に合った案件を探して応募できる
  • 在宅ワークや副業をしたいという思いを実現できる

このようにクライアントとワーカーを繋いだり、働くことへ対する生きがいを得たりできるよう尽力する会社です。

サポートをしっかり行っているからこそユーザーから評判が高く、国内登録者数No.1クラウドソーシングへと急成長したのでしょう。

 

「個のためのインフラになる」の存在意義

存在意義(ミッション) 個のためのインフラになる
目標(ビジョン) 世界で最もたくさんの人に報酬を届ける会社になる

引用 株式会社クラウドワークスHP

オンライン上での仕事が増える中、クライアントとワーカーを繋ぐクラウドワークス。

ライターやデザイナー、エンジニアなど、個人で仕事するワーカーの才能を求める企業へ繋げる「インフラ」を補っています。

インフラってどういう意味?
のん
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Dasi
Dasi
生活や産業の基盤になる整備を「インフラ」というよ

また「世界で最もたくさんの人へ報酬を届ける会社になる」ことを目標としています。

これらはクライアントとワーカーへの思いが詰まった存在意義や目標だと言えます。

 

SDGsへの取り組み

株式会社クラウドワークスでは、SDGs(持続可能な開発目標)への取り組みを行っています。

SDGsってよく聞くようになったけど、どういう意味?
のん
のん
Dasi
Dasi
SDGsとは、2030年までによりよい世界を目指すため、世界中の国々が協力して決めた目標だよ

株式会社クラウドワークスがSDGs目標で注力しているものは、「働きがいも、経済成長も」と「ジェンダー平等を実現しよう」です。

働きがいも、経済成長も
  • 副業としてスキマ時間に働ける
  • 退職後、自身のスキルを活かした案件で役に立てる
  • オンライン上で発注したり受注したりできるため、時間や場所にとらわれず働くことができる
  • ライフスタイルに合わせて働き方を選べる職場づくり
  • 社員のスキルや経験を向上するため、副業を自由化

「自分らしく働ける社会」や「生産的で働きがいがある職場づくり」を実現できるよう取り組んでいます。

ジェンダー平等を実現しよう
  • 子どもの急な体調不良にも、在宅ワークだからすぐ対応できる
  • 家族との時間を守りつつ、在宅ワークでスキルを発揮できる
  • 結婚・出産・育児など女性の環境が変化しても、働き続けられる環境整備
  • 男性従業員の育児休暇取得をサポートして、男女共に育休取得率100%

このように「女性が環境で左右されず、平等に働ける世の中」を実現できるよう取り組んでいます。

株式会社クラウドワークスでは、ワーカーや社員の働き方改善するため、新たな制度導入などさまざまな意見を取り入れつつ進化しています。

ワーカーや社員のスキル、経験、才能、モチベーションを引き出すため、さまざまな取り組みに挑む株式会社クラウドワークスは、働きやすい会社だといえます。

 

提供サービスの評判は全体的に高い

在宅ワークという働き方をサポートする株式会社クラウドワークスですが、運営しているサービスの評判も気になるところ。

そこで各運営サービスを利用するワーカーの評判や口コミを調査してみました。

運営サービスの詳細については、後ほどご紹介します。

高い評判や口コミ
  • 受注から報酬支払までの事務作業をすべて行ってくれるため、手間が省けて便利
  • 毎日多くの案件が発注されているため、案件に困らない
  • スキルや経験に合った案件を探しやすい
  • 在宅ワーク初心者でも取り組みやすい案件が多い
  • スキルアッププログラムがあるため、初心者でも勉強しやすい
  • フリーランスとして働く後押しになった

クラウドワークスでは、毎日数多くの案件が発注されます。

あなたのスキルに合わせて案件を選ぶことができるため、初心者から高いレベルまで案件を探しやすいです。

このようにスキルや経験に合わせて在宅ワークの案件受注できることで、働き方を自由化でき、働きがいを得ることができます。

またサポートや福利厚生もしっかりしているため、安心して各サービスを利用できることも評判が高い理由だといえます。

低い評判や口コミ
  • システム手数料が高い
  • 報酬が少ない
  • スキルがないと、なかなか受注できない

低い評判や口コミでは、システム手数料についてと、報酬面での不安があげられました。

クラウドワークスでは、ワーカーの契約金額から一部システム手数料として差し引かれます。

システム手数料は5~20%なので、受け取る報酬が少なくなってしまうという不満もありました。

しかしクライアントと仲介してくれて、契約に必要な書類作業もすべて肩代わりしてくれることを考えると、システム手数料は必要不可欠だと考えましょう。

また他社クラウドソーシングサイトも手数料が5~20%なので妥当な手数料だといえます。

このように全体的な評判を見ても、株式会社クラウドワークスの運営サービスは、ワーカーから高い評価を受けていることがわかります。

在宅ワークの手助けしてくれるサービスに、ぜひ登録してみてはいかがでしょうか。

 

株式会社クラウドワークスのサービスとは?

ここまで株式会社クラウドワークスの会社概要や、取り組みについてご紹介しました。

株式会社クラウドワークスの魅力がわかったところで、運営しているサービスについても気になりますよね。

  • 運営サービスは、全部で11種類
  • 子育て中の主婦(夫)や、副業をしたい社会人におすすめ
  • どのサービスも会員登録・使用料が無料

 

ここでは株式会社クラウドワークスが運営している各サービスについてご紹介します。

 

運営サービスは全部で11種類

株式会社クラウドワークスは「クラウドワークス」以外にも、さまざまなサービスを運営しています。

サービス名 概要
Crowd Works(クラウドワークス) 企業と個人をオンライン上で直接繋ぎ、発注、受注、納品、検収、支払いをすべて行うことができるサービス
Crowdtech(クラウドテック)

プロフェッショナルの人材を集めたい企業に、ベストな人材をエージェントが提案してくれるサービス

ビズアシ

完全オンラインで業務にあたる在宅アシスタントを、企業へ提案してくれるサービス

Crowd Links(クラウドリンクス)

副業を考えているレベルの高い人材を、企業へ提案してくれるサービス

みんなのカレッジ ライティングやデザイン、動画編集など、スキルアッププログラムを受講できるオンラインコミュニティ型学びの場
Links Agent(リンクスエージェント) 独自審査で厳選されたレベルの高い人材を、課題をもった企業にコンサルティングサポートしてくれるサービス
PARK(パーク) 誰でも簡単にスキル販売できるスキルEC作成サービス
RPA HACK フリーランス 現役エンジニア、独立を検討しているRPA案件を探す人材にアドバイスや適性診断などサポートしてくれるサービス
CrowdLog(クラウドログ)

プロジェクト、メンバー、業務項目単位で、リアルタイム集計分析してくれるプロジェクト管理サービス

CODEAL(コデアル)

在宅ワークで働きたいフリーランス(エンジニア、デザイナー、マーケッターなど)に、適した案件を提案するサービス

(グループ企業のサービス)

メンバーペイ

サブスクリプションサービスの販売やオンラインサロン運営など、オンライン上で行うことができる決済サービス

(グループ企業のサービス)

株式会社クラウドワークスでは、グループ企業のサービスも含めると全部で11種類運営しています。

すべてオンライン上で完結するサービスなので、在宅ワークしたいフリーランスと、レベルの高い人材を求める企業をサポートしてくれます。

「みんなのカレッジ」では、スキルアップするためのプログラムが多く用意されています。

そのため「在宅ワーク初心者で何をしたらいいかわからない」という場合でも、プログラムを受講することで、安心して在宅ワークに取り組むことができます。

 

子育て中の主婦(夫)や副業をしたい社会人におすすめ

株式会社クラウドワークスの運営するサービスは在宅ワーク案件も多いため、時間や場所に縛られず働くことができます。

おすすめしたい人
  • 子育て中の主婦(夫)
  • 副業したい社会人
  • スキルを活かしたいシニア
  • フリーランスを目指すエンジニアやデザイナーなど
  • 在宅ワークに挑戦したい学生(18歳以上)

子育て中の主婦(夫)は、簡単な案件も多い「クラウドワークス」がおすすめです。

家にいても働くことができるため、子どもの面倒を見ながらでも可能です。

副業をしたい社会人や、フリーランスを目指すエンジニア、デザイナーなどにもおすすめです。

スキルや経験がある場合、より高いレベルの案件を探すこともできる「Croud Links(クラウドリンクス)」などを利用してもいいでしょう。

株式会社クラウドワークスが運営しているサービスに、18歳未満は登録できないため注意しましょう。

 

基本的に会員登録・使用料は無料

基本的に運営サービスは、会員登録・使用料を無料で利用することができます。

ただし一部サービスでは、システム手数料を差し引いたり、依頼オプションを追加したりすることに料金がかかります。

また「みんなのガレッジ」では、継続学習プランという毎月定額で受講できるサービスもあります。

このように発注したり受注したりすることは無料で利用できますが、受講やオプションを追加したい場合、お金を支払うことで利用できるサービスがあります。

会員登録料や基本使用料がないことで、気軽に登録できて便利ですよね。

 

株式会社クラウドワークスのメリットやデメリット

株式会社クラウドワークスが運営するサービスを利用するにあたって、メリットやデメリットも気になりますよね。

  • 案件の多さとサポート・福利厚生がメリット
  • デメリットは営業スキルがある人に向かないこと
  • 悪徳案件や仮払い前の納品には注意が必要
  • 案件受注を増やすためのコツを覚えよう

そこで各サービスを利用するメリットやデメリット、注意点についてご紹介します。

 

案件の多さとサポート・福利厚生がメリット

メリット
  • 案件が豊富なため選びやすい
  • 初心者向けの案件も多い
  • スカウト機能でクライアントから声をかけてもらえる
  • 副業として働きやすい
  • スキルや経験を活かせるハイレベルな案件もある
  • ワーカー限定サービスや福利厚生を利用できる
  • 仮払い機能があるため、安心して納品できる

メリットは何といっても案件の多さと、サポートしてくれる安心感だと思います。

国内登録者数No.1のクラウドワークスは、初心者から高いレベルまで、さまざまな案件が数多く発注されています。

そのため副業としても利用しやすく、気軽に始めることができます。

スキルアッププログラムを受講することで、より高度な案件に挑戦したり、報酬アップしたりすることができます。

このように株式会社クラウドワークスが運営するサービスは、ワーカーの働き方をサポートしてくれます。

在宅ワーク初心者でも取り組みやすいため、これから始めようと思っているあなたにおすすめです。

また仮払い機能のおかげで、ワーカーは必ず報酬を受け取ることができます。

「報酬が支払われなかった」という心配なく、案件に取り組めて安心です。

 

デメリットは営業スキルがある人に向かないこと

デメリット
  • 自身で営業できる場合には向かない
  • 最低限のパソコンスキルは必要
  • 必ず受注できるわけではない

先ほどご紹介したように、クラウドワークスではシステム手数料として、ワーカーの契約金額から5~20%差し引かれます。

あなた自身で営業して案件獲得できる場合、直接企業へ問い合わせたほうが、システム手数料を差し引かれず、より多く報酬を得られると思います。

そのためあなた自身で企業に営業できるスキルを持っている場合、クラウドワークスなどは必要ない可能性があります。

また在宅ワーク初心者の場合、最低限パソコン操作をできることが重要になります。

パソコンを使用する案件が多いため、タイピングや必要最低限の操作をできるかよく考えましょう。

また案件応募したとしても、必ず受注できるわけではないため覚えておきましょう。

 

悪徳クライアントや仮払い前の納品に注意が必要

株式会社クラウドワークスの運営するサービスを利用するにあたって注意点があります。

悪徳クライアントに気を付ける

どのクラウドソーシングサイトにも、悪徳案件を発注するクライアントがいます。

そのため総合評価や評価コメント、プロジェクト完了率などを確認して、クライアントの良し悪しを見極めることが大切です。

また無理に個人情報を聞き出そうとするクライアントもいるため気を付けましょう。

仮払いする前に納品しない

クラウドワークスには、「仮払い」という機能があります。

仮払いはクライアントが支払う報酬をクラウドワークスに一旦預け、検収完了したあとワーカーへ支払う機能です。

この仮払い機能によって、ワーカーはクライアントから必ず報酬を受け取ることができます。

しかし仮払い完了する前に納品してしまうと、報酬が支払われないまま契約終了してしまう可能性もあります。

そのため必ず仮払いが完了してから、成果物を納品するようにしましょう。

このように注意点を気を付けながら、各サービスを利用しましょう。

 

案件受注を増やすためのコツを覚えよう

なかなか案件を受注できないというあなたは、下記のコツを参考にしてみましょう。

案件受注を増やすコツ
  • プロフィール情報を充実させる
  • 簡単な案件から始めて実績を増やす
  • クライアントへの連絡を速く返す
  • 納期を必ず守る

クライアントはあなたのプロフィール情報を見て採用する場合もあります。

そのためプロフィール情報を充実させることが重要です。

スキルや経験、可能な稼働時間、保有資格などを詳しく書いておくことで採用率が上がります。

またあなたが挑戦しやすい簡単な案件から取り組んで、実績を増やすことも大切です。

そして特に重要なことは、「クライアントへの連絡を速く返すこと」と「納期を必ず守ること」です。

なかなか連絡の取れないワーカーよりも、速いほうがクライアントから好まれます。

そのため少なくても24時間以内には、返信するよう心がけましょう。

また在宅ワークをする上で「納期を必ず守る」ことは、何より重要なことです。

納期を守ることで、ワーカーとして信用を得ることができます。

納期を守れないということは、在宅ワークをするワーカにとって致命的。

そのため案件応募する前にあなたが必ず納期を守れるか、しっかり考えてから応募しましょう。

 

まとめ

  • 運営サービスの評判は、全体的に高い
  • 運営サービスは、全部で11種類
  • 各運営サービスは子育て中の主婦(夫)や、副業をしたい社会人におすすめ
  • どのサービスも会員登録・使用料が無料
  • 案件の多さとサポート・福利厚生がメリット
  • 悪徳案件や、仮払い前の納品には注意が必要

今回は株式会社クラウドワークスの評判や、運営サービスについてご紹介しました。

株式会社クラウドワークスは、クライアントとワーカーを繋ぐクラウドソーシングサイトとしてさまざまなサポートをしてくれるため、ワーカーからの評判も高いことがわかりました。

子育て中の主婦(夫)から副業をしたい社会人まで、年齢や職種に関係なく利用することができます。

在宅ワークをサポートしてくれる株式会社クラウドワークスの運営サービスを、ぜひ利用してみてはいかがでしょうか。

どうも、Dasiです。

 

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